CHARLA PNL «La comunicación eficaz entre el Administrador y Vecinos»- 5ª Parte «LA GESTION DE QUEJAS»
Aplicación de técnicas de PNL en la gestión de quejas de los vecinos que acuden a las oficinas del Administrador de Fincas.
Ponentes : Amanda Martínez y Sergio Martínez de Minuesa Coaching.